● Testemuña durante a produción
Facer fotos do equipo en proceso e do produto acabado para o cliente, xa que a testemuña para comprender mellor o estado do equipo.
● Inspección despois da produción
Todos os produtos aprobados por "ambos" deben a través das inspeccións da durabilidade da tensión eléctrica, a tensión interior do vidro, a precisión do control de temperatura, o ruído da operación, o rendemento de selado, a protección da seguridade e a posta en servizo.
● A entrega de tempo
Entrega ao equipo a tempo e fai fotos durante a carga para que poida "controlar a distancia" o seu equipo.
● Instalación e adestramento
"Ambos" fornecen unha guía en liña ou toma o vídeo vivo para a instalación e o adestramento. A liña de produción comercial debe tomar unha instalación e formación no noso enxeñeiro xefe.
● Instrución manual e mantemento posterior á venda
"Ambos" ofrecen orientacións gratuítas sobre o funcionamento do equipo, axudámosche a mellorar a eficiencia laboral e a prolongar a vida útil do equipo.
● Tempo de soporte e garantía de reparación
Para todos os equipos vendidos, "ambos" ofrece recambios ricos e ofrecen reparación de 13 meses ou servizo de substitucións de pezas da unidade global. (Os accesorios de vidro da unidade global non están cubertos polo alcance da garantía).
Hai 3 anos, un cliente de Uruguai mercou a máquina de destilación de ruta curta de "ambos", o noso servizo posvenda incluíndo a guía de instalación, a operación.
Estes servizos non son únicos, un cliente de Sudáfrica mercou a máquina de destilación de ruta curta de "Os dous" hai tres anos. Ten dificultades cando intenta substituír o corpo principal da destilación, tomamos vídeo para ofrecer a nosa axuda, finalmente a máquina recuperouse ao traballo normal.
O primeiro dos "ambos" o valor fundamental é "conseguir e mellorar para os nosos clientes".
